Tilaus- ja toimitusehdot

Nämä tilaus- ja toimitusehdot ovat päivitetty 26.03.2026.

Verkkokauppa

See Beauty
Rinnekaari 7
07560 Pukkila
info@seebeauty.fi
2684131-8

Kauppa myy ja toimittaa kauneudenhoitoalan tuotteita yksityishenkilöille sekä yrityksille. Pidätämme oikeuden hintojen ja toimituskulujen muutoksiin. Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan verkkokaupasta siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ostoskorin sisältö verkkomaksupalvelussa. Kaikki asiakastiedot käsitellään luottamuksellisesti. Tilauksen yhteydessä kysyttyjä yhteystietoja ei käytetä muuhun kuin tilauksen toimitukseen tai siinä ilmenevien epäselvyyksien selvittämiseen, ellei erikseen toisin mainita. Tilatessasi verkkokaupasta sinun edellytetään tutustuneen ja sitoutuneen kulloinkin voimassa oleviin tilaus- ja toimitusehtoihin.

Maksaminen ja maksutavat

Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja. Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet. Lue lisää Visma Paysta: https://www.visma.fi/vismapay/

Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Ålandsbanken, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, Siirto, Klarna, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit.

Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.

Tilaus- ja maksuvahvistus

Kun olemme vastaanottaneet tilauksesi, lähetämme sinulle välittömästi sähköpostilla tilausvahvistuksen, josta näkyvät tilaustietosi. Tarkasta aina tilausvahvistuksen sisältö. Jos sinulla on kysyttävää, ota heti yhteys asiakaspalveluumme. Säästä tilausvahvistus mikäli joudut ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Asioidessasi asiakaspalvelussa pidä aina mahdollinen asiakasnumerosi ja tilausnumerosi saatavilla. Tarkasta aina, että paketin sisältö täsmää tilausvahvistuksessa olevien tuotteiden kanssa.
Asiakaspalveluumme saat yhteyden seuraavilla tiedoilla:

See Beauty
Rinnekaari 7
07560 Pukkila
info@seebeauty.fi
045 6394828
2684131-8

Toimitustavat ja -kulut

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut. Esitämme ostoskorissa arvion tulevista toimituskuluista ensisijaisen käytössä olevan toimitustavan mukaan. Tarkat toimituskulut näet valittuasi tilaukselle haluamasi maksu- ja toimitustavat. Käytössä olevat toimitustavat riippuvat ostoskorin sisällöstä ja yhteispainosta. Voit valita kassalla käytössä olevista toimitustavoista sinulle parhaiten sopivan vaihtoehdon jonka yhteydessä tarkka toimituskulu on esitetty.

Toimitusaika

Postitamme tilaukset arkipäivisin (ma-pe) Yleisimmät toimitusaikamme Suomeen vaihtelevat tilauksesta ja toimitustavasta riippuen. Tilauksen käsittely kestää pääsääntöisesti 1-3 arkipäivää, jonka jälkeen tilaus annetaan kuljetusliikkeen kuljetettavaksi. Arvio toimitusajasta on esitetty kassalla toimitusvaihtoehtojen yhteydessä. Poikkeukset toimitusaika-arvioihin on kerrottu, jos ostoskorissa on varastosta loppuneita tuotteita ja ilmoitamme myös mahdollisista viivästyksistä teille välittömästi tilaamisen jälkeen.

Esimerkkejä toimitusajoista:

Esimerkki 1: Asiakas tekee tilauksen verkkokaupasta maanantaina klo. 9:00. Tällöin pakkaamme tilauksen saman päivän aikana ja se toimitetaan kuljetuspalvelun kuljetettavaksi. Tällöin tilaus saapuu asiakkaalle pääsääntöisesti 1-3 arkipäivässä.

Esimerkki 2: Asiakas tekee tilauksen verkkokaupasta perjantaina klo. 16:00. Tällöin paikallinen postimme on jo sulkeutunut ja olemme saattaneet lähteä jo viikonlopun viettoon, joten tilaus pakataan ja toimitetaan kuljetuspalvelun kuljetettavaksi vasta maanantaina, jolloin tilaus saapuu asiakkaalle 1-3 arkipäivän kuluessa.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Verkkokauppa tiedottaa sivuillaan poikkeavista toimitusajoista.

Palautusehdot

Kaikista palautuksista on sovittava etukäteen ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme. 
Asiakas vastaa itse tilauksen palauttamisesta johtuvista kuluista, ellei palautus selkeästi johdu virheellisistä tuotetiedoista tai virheellisestä tuotteesta. Alkuperäistä postimaksua ei palauteta.

Noutamattomasta paketista veloitamme 20,00€ + alv 25,5% käsittelykuluna. Maksu kattaa osan edestakaisista todellisista postikuluista sekä käsittelyn ja pakkaamisen kustannuksista.

Tilauksen tai tuotteen palauttamiseksi olkaa yhteydessä meihin sähköpostitse: info@seebeauty.fi.

Lunastamaton paketti

Lunastamatta jättäminen ei ole sama asia kuin palautus. Noutamattomasta paketista veloitamme 20,00€ + alv 25,5% käsittelykuluna. Maksu kattaa osan edestakaisista todellisista postikuluista sekä käsittelyn ja pakkaamisen kustannuksista.

Ongelmatilanteet

Mikäli tuote on kadonnut tai vioittunut kuljetuksen aikana tai se ei muuten vastaa tilaustasi, tulee sinun ilmoittaa virheestä viimeistään 14 päivän kuluessa kirjallisesti. Jos paketti on selvästi vaurioitunut kuljetuksessa, teidän täytyy tehdä välittömästi asiasta reklamaatio valitsemanne toimitustavan kuljetusyhtiölle